Andrej Mátel, Bohuslav Kuzyšin
Analýza pripravenosti poskytovateľov sociálnych služieb na hodnotenie podmienok kvality (systémová perspektíva)
Číslo: 6/2020
Periodikum: Sociální práce
Klíčová slova: hodnotenie podmienok kvality, holizmus, kvalita, sociálne služby, sociálny pracovník, systémový prístup
Pro získání musíte mít účet v Citace PRO.
Anotace:
CIELE: Cieľom príspevku je ponúknuť percepciu poskytovateľov sociálnych služieb na hodnotenie
podmienok kvality. Cieľom výskumu je analyzovať ich pripravenosť a identifikovať existujúce
bariéry v pripravenosti na hodnotenie podmienok kvality sociálnych služieb. TEORETICKÉ
VÝCHODISKÁ vychádzajú zo systémovej teórie aplikovanej na sociálne služby. Hodnotenie
kvality sociálnych služieb je chápané z aspektu komplexnosti, pričom poskytovateľa sociálnej
služby ovplyvňuje množstvo vzájomne prepojených systémov. METÓDY: Metódy výskumu
vychádzajú zo syntetickej kvantitatívno-kvalitatívnej stratégie. V kvantitatívnej časti je
prezentovaný deskriptívny výskum subjektívneho odhadu pripravenosti na hodnotenie kvality
sociálnych služieb. Kvalitatívna časť využívajúca vybrané prvky zakotvenej teórie analyzovala
hodnotenie bariér v súčasnom stave a možností na zefektívnenie procesov. Dáta boli kontrahované
od poskytovateľov sociálnych služieb. VÝSLEDKY: Výskum identifikoval existujúce bariéry
v hodnotení kvality sociálnych služieb. Rovnako zobrazil subjektívne vnímanie pripravenosti na hodnotenie podmienok kvality sociálnych služieb. IMPLIKÁCIE PRE SOCIÁLNU PRÁCU:
Analýza pripravenosti hodnotenia kvality sociálnych služieb na Slovensku vytvára predpoklady pre
načrtnutie perspektív ich skvalitňovania a možnosti zefektívnenia jednotlivých systémov.
Zobrazit více »
podmienok kvality. Cieľom výskumu je analyzovať ich pripravenosť a identifikovať existujúce
bariéry v pripravenosti na hodnotenie podmienok kvality sociálnych služieb. TEORETICKÉ
VÝCHODISKÁ vychádzajú zo systémovej teórie aplikovanej na sociálne služby. Hodnotenie
kvality sociálnych služieb je chápané z aspektu komplexnosti, pričom poskytovateľa sociálnej
služby ovplyvňuje množstvo vzájomne prepojených systémov. METÓDY: Metódy výskumu
vychádzajú zo syntetickej kvantitatívno-kvalitatívnej stratégie. V kvantitatívnej časti je
prezentovaný deskriptívny výskum subjektívneho odhadu pripravenosti na hodnotenie kvality
sociálnych služieb. Kvalitatívna časť využívajúca vybrané prvky zakotvenej teórie analyzovala
hodnotenie bariér v súčasnom stave a možností na zefektívnenie procesov. Dáta boli kontrahované
od poskytovateľov sociálnych služieb. VÝSLEDKY: Výskum identifikoval existujúce bariéry
v hodnotení kvality sociálnych služieb. Rovnako zobrazil subjektívne vnímanie pripravenosti na hodnotenie podmienok kvality sociálnych služieb. IMPLIKÁCIE PRE SOCIÁLNU PRÁCU:
Analýza pripravenosti hodnotenia kvality sociálnych služieb na Slovensku vytvára predpoklady pre
načrtnutie perspektív ich skvalitňovania a možnosti zefektívnenia jednotlivých systémov.