Libor Musil
Interpretace očekávání těch druhých sociálními pracovníky
Číslo: 6/2020
Periodikum: Sociální práce
Klíčová slova: sociální role, intepretace, osobní chápání očekávání, sociální pracovníci
Pro získání musíte mít účet v Citace PRO.
Anotace:
CÍLE: Stať hledá odpověď na otázku: Jak sociální pracovníci interpretují očekávání těch
druhých v jejich organizačním prostředí? TEORETICKÁ VÝCHODISKA: Odpověď vychází
z předpokladu, že výkon očekávání závisí na osobní interpretaci očekávání jejím vykonavatelem.
METODY: Odpověď je výsledkem deduktivně-kvalitativně pojaté sekundární analýzy zjištění
rozhovorů se 16 sociálními pracovnicemi a dotazníkového šetření 729 sociálních pracovníků.
VÝSLEDKY: Oslovení sociální pracovníci chápou očekávání subjektů v organizačním prostředí
jako komplikace autonomní práce s klienty nebo zaběhaného provozu služeb. Své reakce na
tyto komplikace subjektivně definují jako snahu působit v zájmu klientů na ty druhé nebo jako
snahu přizpůsobovat klienty provozu služby. IMPLIKACE PRO SOCIÁLNÍ PRÁCI: Sociální
pracovníci akceptují komplikace, které připisují očekáváním těch druhých. Toto zjištění vede
autora k doporučení, aby se sociální pracovníci zabývali otázkami, zda vnímají své role v organizaci
normativně, nebo interpretativně a jak jejich vnímání vlastních rolí ovlivňuje odbornou svébytnost
jejich práce s klienty.
Zobrazit více »
druhých v jejich organizačním prostředí? TEORETICKÁ VÝCHODISKA: Odpověď vychází
z předpokladu, že výkon očekávání závisí na osobní interpretaci očekávání jejím vykonavatelem.
METODY: Odpověď je výsledkem deduktivně-kvalitativně pojaté sekundární analýzy zjištění
rozhovorů se 16 sociálními pracovnicemi a dotazníkového šetření 729 sociálních pracovníků.
VÝSLEDKY: Oslovení sociální pracovníci chápou očekávání subjektů v organizačním prostředí
jako komplikace autonomní práce s klienty nebo zaběhaného provozu služeb. Své reakce na
tyto komplikace subjektivně definují jako snahu působit v zájmu klientů na ty druhé nebo jako
snahu přizpůsobovat klienty provozu služby. IMPLIKACE PRO SOCIÁLNÍ PRÁCI: Sociální
pracovníci akceptují komplikace, které připisují očekáváním těch druhých. Toto zjištění vede
autora k doporučení, aby se sociální pracovníci zabývali otázkami, zda vnímají své role v organizaci
normativně, nebo interpretativně a jak jejich vnímání vlastních rolí ovlivňuje odbornou svébytnost
jejich práce s klienty.